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Garden Hotels: Eine Fülle an Angeboten und Serviceleistungen auf Mallorca

Damit der Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis wird, muss man nicht nur das richtige Reiseziel, das richtige Unterhaltungsangebot oder auch die richtigen Ausflüge wählen. Es geht darum, das Reiseziel auszukosten und es zu erleben, um dann glücklich und zufrieden mit frisch aufgetankter Energie nach Hause zurückzukehren, weil man das richtige Hotel gewählt hat.

Mallorca ist eines der Reiseziele in Spanien, bei denen die richtige Hotelwahl entscheidend ist. Natürlich ist die Schönheit der Insel unbestritten und die Ruhe übertrifft den Rummel, aber auf Mallorca gibt es so viele Hotels, dass man sie nach Reisestil (als Pärchen, mit Freunden oder mit der Familie), Budget und Programm (Kultur, Unterhaltung, Feiern, Gastronomie usw.) filtern sollte.    Wo ist der Trick dabei? Man muss eine Hotelkette als Bezugspunkt wählen, die alles dies und noch viel mehr bietet, wie z. B. Garden Hotels.

Garden Hotels auf Mallorca

Garden Hotels auf Mallorca

Sie gilt als Bezugspunkt auf der ganzen Insel (insbesondere im Norden Mallorcas) und besitzt sieben Hotels, die über gesamte die Inselgeografie verteilt liegen. Die Garden Hotels sind ausgezeichnet für diejenigen, die eine romantische Reise als Pärchen, ein paar Tage mit Freunden an den Stränden Mallorcas oder auch traditionellen Tourismus für Familien (was für die Sommermonate typisch ist) suchen.

Neben der Tatsache, dass sich die Hotels an herrlichen Orten auf der Insel (wie Alcúdia oder Cala Millor) befinden oder auch ihres Preis- / Leistungsverhältnisses, kennzeichnet sich die Garden Hotels Kette dafür, dass sie ihren Gästen individuelle Serviceleistungen in Form der Garden Values anbietet. Diese Option wird unter dem Slogan „Alles genießen und auf nichts verzichten“ angeboten.

Dank dieser Option können die Gäste ihre erholsamen Momente mit einem breiten und interessanten Sportangebot (mit Garden Sport) wie auch Wellnesspackungen dank Garden SPA kombinieren und natürlich auch Ausflüge an herrliche Winkel auf Mallorca zusammen mit ECO Garden machen.

Möchten Sie das Angebot dieser beliebten Marke an einigen der schönsten Orte auf Mallorca probieren? Dann können Sie sich freuen, denn mit ihren Angeboten für ihre Hotels auf Mallorca gehört Garden Hotels zu den Bezugspunkten unter den Hotelketten Spaniens. Ihre Hotels in Cala Millor wie auch ihre Appartements in Alcúdia bieten jetzt  alle über 10 % Ermäßigung!

Der FERGUS-Stil

Wenn man auf einer Reise eine gute Erfahrung bei der Übernachtung gemacht hat, bucht man dieses Hotel oder Appartement, das einem so gut in Erinnerung geblieben ist, normalerweise wieder. Die Kundentreue findet man in der Tourismusbranche nicht nur beim Reiseziel sondern auch immer stärker bei den Hotelketten wieder. Die großen Unternehmen sind sich dessen bewusst und arbeiten daran, indem sie den Gästen, die wiederkommen, neben sehr individuellen Serviceleistungen für jeden Gast auch Programme und besondere Rabatte anbieten.

Dieses Treueprogramm beginnt mit dem ersten Aufenthalt eines Reisenden im Hotel. Wenn bei dieser ersten Kontaktaufnahme alles gut läuft und das Erlebnis zufriedenstellend ausfällt, kommt der Gast normalerweise zurück. Das bedeutet jedoch nicht, dass er unbedingt in dieses Hotel zurückkehrt – er kann auch in ein beliebig anderes Hotel der Hotelkette an einem anderen Ort zurückkehren. Aus diesem Grund muss die Kette sehr deutliche Werte übermitteln, damit der Gast weiß, dass er in allen ihren Einrichtungen alles das wiederfindet, das ihm einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht hat.

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Viele spanische Hotelketten mittlerer Größe haben in den letzten Jahren in diesem Sinne große Anstrengungen daran gesetzt und eine solide Marke mit sehr genau definierten Produkten geschaffen. Dabei halten sie jedoch eine charakteristische und differenzierende Leitlinie ein, mit der sie sich unterscheiden und gegenüber ihren Gästen als konsolidierte Unternehmen mit einem breiten Angebot auftreten können, das mit nur einem Erlebnis nicht ausgeschöpft ist.

Ein Beispiel dieser Leistung ist zum Beispiel die FERGUS Hotels Hotelkette, die so komplette Erzeugnisse wie THE FERGUS Resort in Magaluf geschaffen hat. Dabei wurden zwei Hotels, d. h. ein klassisches Familienhotel und ein Themenhotel für Jugendliche, komplett in ein großes Strandresort mit exklusivem Ambiente umgewandelt, bei dem jeder Bereich ein Erlebnis ist. Neben diesem besonderen Hotel hat die FERGUS Hotelkette ihre STYLE Linie in Hotels auf Mallorca, an der Küste Barcelonas, Almería, Costa de la Luz und Ibiza gefördert, indem sie einen kompletten Kreis an Reisezielen und unterschiedlichen Unterkünften in Spanien geschaffen hat. hotDarin werden als Gemeinsamkeit immer die Aufmerksamkeit bei den Serviceleistungen und die Qualität der Betreuung in modernen Bereichen, die auf höchsten Komfort ausgerichtet sind, hervorgehoben.

Diese auf klassischen Werten fest angesiedelte Markenstrategie mit modernen Mehrwerten läuft mit einer guten Marketingkampagne meistens von alleine. Wenn sie aber eine Erfolgsgarantie sein soll, muss dieser Ansatz immer dringender mit einer guten Anpassung günstiger Preise, besonderen Rabatten und Verstärkung der Werbung für den direkten Kanal als Haupteinnahmequelle ergänzt werden.